Les étudiants du campus d’Annecy en visite chez UFC Que Choisir
Vendredi 24 novembre 2023, un groupe d’étudiant de l’ESdes du DU outils juridiques du manager du campus d’Annecy sont partis à la découverte de l’association UFC Que Choisir.
Une immersion instructive et sensibilisante
C’est dans le cadre de son cours sur le droit de la consommation, que Djamila LARABI APPADU a pris l’initiative d'organiser une visite instructive au sein de l’association UFC Que Choisir.
Elle explique que « cette démarche s'inscrit dans la nécessité de comprendre l'importance cruciale de la question de la consommation pour chacun d'entre nous. En tant que consommateurs, nous sommes tous concernés, mais il est souvent complexe de saisir pleinement nos droits dans ce domaine. Le consommateur se retrouve fréquemment désemparé face à des problématiques liées à ses achats, ce qui le place dans une position vulnérable. L'UFC Que Choisir, offre une assistance précieuse pour résoudre les litiges ».
L’UFC Que Choisir est une association à but non lucratif créée dans le dessein de défendre les droits des consommateurs. Jean Luc Massé - conseiller litiges, Bernard Sonnier - Administrateur et conseiller Litiges Constructions, Michel Bibier-Cocatrix - Administrateur et conseiller litiges et Joel PRIETO Président de l'association ont présenté l'organisation nationale et locale de l'UFC Que Choisir à nos étudiants. Ces derniers ont découvert les actions de l’association et ont été sensibilisés à leurs droits en tant que consommateurs
De la théorie à la pratique
Les étudiants du DU Outils juridiques du manager sont confrontés à des connaissances théoriques du marketing, du e-commerce, etc. Visiter l'association UFC Que Choisir leur a permis de donner une réalité tangible à ces concepts étudiés en cours.
Leur professeur raconte : « En rencontrant les professionnels engagés de l'association, les étudiants ont la chance de voir comment les notions abstraites étudiées en classe s'appliquent concrètement dans la vie réelle. De surcroît, cette expérience pratique intensifie l'apprentissage en autorisant les étudiants à poser des questions spécifiques, à discuter de cas concrets, et à obtenir des conseils personnalisés. Cela favorise une meilleure compréhension des enjeux réels auxquels les consommateurs peuvent être confrontés. »
Un retour d’expérience positif des étudiants
Gabriel Davis, étudiant en première année de Bachelor in Business, inscrit au DU Outils juridiques du manager à l’Esdes a eu l’opportunité de participer à cette journée d’immersion. Il témoigne : "Mon expérience à "l'UFC Que Choisir" à Annecy en tant qu'étudiant en DU Outils juridiques du manager a été formatrice. Les échanges réguliers m'ont permis d'approfondir mes connaissances dans ce domaine tout en ayant une perspective plus complète de la protection des consommateurs. Une expérience pratique enrichissante qui complète parfaitement mon cursus dans ce domaine."
Pour aller plus loin…. un futur escape game
Pour aller encore plus loin dans cette démarche et engager encore davantage les étudiants, un projet d’escape game sur le site de l’Université pourrait être mis en place.
Le thème ? La protection des données. Au programme, une mission d’une durée d’une heure en équipe de 5 joueurs.
Le script ? L’UFC (Unité Française de Cybersécurité) lutte contre de dangereux criminels en ligne et notamment Anonyman. Ce dernier veut s’en prendre à la star Alicia Ayam via ses données personnelles. Aux étudiants de la protéger et d’arrêter cet hacker !