Le design thinking est une approche centrée sur l'utilisateur pour résoudre des problèmes complexes et développer des solutions innovantes. Il s'agit d'un processus itératif qui combine l'empathie, la créativité et la rationalité pour comprendre les besoins des utilisateurs et concevoir des produits, services ou systèmes qui répondent à ces besoins.
Cette méthode est largement utilisée dans des domaines variés tels que le design de produits, le développement de services, et même dans la gestion de projets ou l'innovation organisationnelle. Le design thinking favorise la collaboration interdisciplinaire et encourage une culture de l'expérimentation.
L'atelier sera animé par Daniel Suissa.